,,In de periode 2001-2003 hadden we nog ongeveer 0 procent langetermijncontracten. In 2010 was dat 32 procent”, lichtte Kasteel toe. ,,Dit is voor ons, maar ook voor de klant een goede ontwikkeling, want zo kunnen we voor klanten meer betekenisvolle dingen doen”, zei Kasteel.

,,Onze taak is het vertalen van strategische ambities naar passende it-oplossingen. Dat kunnen we beter als we een langetermijnrelatie met de klant hebben en veel weten over bepaalde markten en bepaalde klanten.”

Trend

In de financiële sector is momenteel een trend aan de gang om meer te doen met minder leveranciers, vertelt Kasteel. Zo schreef een ING-analist vorige week dat ING momenteel van twintig naar vijf primaire leveranciers gaat. Kasteel wilde dinsdag niks kwijt over een specifieke klant. ,,Maar bij de keuze voor primaire leveranciers liggen wij goed in de financiële sector.”

In het eerste kwartaal van 2011 verwacht Ordina een omzetgroei van 5 à 10 procent. Deze groei komt voornamelijk uit de financiële sector. Kasteel verwacht ook over heel 2011 dat de markt voor it-dienstverlening aan de financiële sector zal groeien.

Stabilisatie

,,Bij de overheid zien we momenteel stabilisatie. De bodem is vorig jaar met de val van het kabinet en de lange formatieperiode wel bereikt. Structureel is het ook een groeimarkt, maar of dat ook nu gaat gebeuren, durf ik niet te zeggen.''

In 2011 zal de focus van Ordina liggen op personele groei. ,,We willen honderden mensen aannemen'', zei Kasteel. Het eerste kwartaal investeert het bedrijf 1 miljoen euro in de wervingscampagne. ,,We zetten veel druk op het binnenhalen van jonge high potentials, maar zoeken daarnaast ook naar ervaring.''

Ordina presenteerde dinsdag ook een langetermijnvisie tot 2014. De strategie van het bedrijf blijft grotendeels overeind, maar er worden een aantal accenten gelegd. Zo ligt in 2012 de focus op het winnen van marktaandeel. ,,In 2013 blijft het marktaandeel belangrijk, maar zal de primaire focus liggen op rendementsverbetering.''

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl